患者満足度を高める薬局づくり|選ばれる調剤薬局の条件とは?
なぜ患者満足度が薬局経営に重要なのか 薬局経営において「処方箋の枚数=収益」と考えがちですが、実際には患者が「どの薬局を選ぶか」が収益を大きく左右します。患者は自由に薬局を選択できるため、満足度の高い薬局は自然と処方箋を…
なぜ患者満足度が薬局経営に重要なのか 薬局経営において「処方箋の枚数=収益」と考えがちですが、実際には患者が「どの薬局を選ぶか」が収益を大きく左右します。患者は自由に薬局を選択できるため、満足度の高い薬局は自然と処方箋を…
薬局経営における在庫管理の重要性 調剤薬局の経営において「在庫管理」は、収益性やキャッシュフローに直結する重要なテーマです。薬価改定やジェネリック普及によって利益率が低下する中、仕入れや在庫の効率化は避けて通れません。薬…
調剤薬局の経営を圧迫する“デッドストック(不動在庫)”を、ネットワーク内で売買・循環させてロスを最小化するのが、メディカルシステムネットワーク(メディシス)の「デッドストックエクスチェンジ(不動在庫消化サービス)」です。…