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薬局経営における在庫管理の重要性
調剤薬局の経営において「在庫管理」は、収益性やキャッシュフローに直結する重要なテーマです。薬価改定やジェネリック普及によって利益率が低下する中、仕入れや在庫の効率化は避けて通れません。
薬の廃棄ロスや過剰在庫は、薬局の利益を直接的に圧迫します。逆に、最適な在庫管理を実現すればキャッシュフローを改善し、経営を安定させることができます。
最近ではコロナ禍から続く医薬品不足によって、在庫管理の難易度は高くなったと感じています。ジェネリックのメーカー変更や、代替薬への変更など、以前にもましてDX化ニーズは高まったのではないでしょうか。
在庫管理における課題
1. 廃棄ロスの発生
有効期限切れによる廃棄は、薬局にとって大きな損失です。特に高額薬や使用頻度の低い薬は、適正在庫を維持しないと大きな赤字要因になります。
廃棄ロスの打開策として決定的なのはやはり不動在庫消化サービスの利用。
近隣薬局とFAXでやり取りするなんて、非効率すぎますよ。
メディカルシステムネットワークの「不動在庫消化サービス」概要と他社比較
2. 過剰在庫による資金圧迫
薬は仕入れ時点で資金が出ていくため、過剰在庫はキャッシュフローを悪化させます。棚卸資産が増えれば、資金繰りに余裕がなくなる原因になります。
3. 欠品による機会損失
一方で、在庫が少なすぎると欠品が発生し、患者に迷惑をかけるだけでなく「薬局離れ」を招きかねません。
在庫管理改善の具体的施策
1. データに基づく需要予測
過去の処方箋データを分析することで、薬の使用頻度や季節変動を予測できます。特に花粉症薬や抗インフルエンザ薬など、需要が時期によって大きく変わる薬はデータ活用が効果的です。
2. 発注システムの最適化
- 自動発注システムを導入すれば、処方データに基づいて必要量を算出し、在庫の過不足を防止できます。
- 発注単位や頻度を調整することで、キャッシュフロー改善にもつながります。
3. 共同仕入れ・分譲制度の活用
地域の薬局同士で仕入れを共同化すれば、スケールメリットを活かして薬価交渉力を高められます。また、余剰在庫を分譲し合う仕組みを取り入れることで、廃棄ロスを削減できます。
4. 高額薬の在庫戦略
抗がん剤や新薬など高額薬は、リスク管理が重要です。
- 在庫を最小限にし、処方が確定した段階で仕入れる
- 卸業者と納品スピードを取り決めておく
こうした工夫により、資金繰りのリスクを軽減できます。
5. 返品制度の活用
卸業者によっては返品対応が可能なケースがあります。仕入契約の段階で返品条件を確認し、廃棄リスクを最小限にすることが有効です。
卸業者によっては、結構返品拒否するようになってきましたね。
在庫管理改善がもたらす経営効果
1. 廃棄ロス削減による利益率向上
廃棄ロスが減れば、薬価差益が縮小しても利益率を維持できます。特に高額薬の廃棄削減は経営に直結する効果があります。
2. キャッシュフローの改善
適正在庫を維持すれば、仕入に必要な資金を抑制でき、手元資金に余裕が生まれます。これにより、新規設備投資や人材育成に資金を回せるようになります。
3. 患者満足度の向上
欠品が減り、スムーズに薬を提供できる薬局は患者から信頼されます。これは処方箋持ち込みの増加につながり、収益改善の好循環を生み出します。
ICTを活用した在庫管理の進化
近年では、薬局向けのクラウド型在庫管理システムやAI需要予測ツールも登場しています。
- クラウド在庫システム：複数店舗間で在庫情報を共有し、在庫過多を防ぐ
- AI予測：季節性や地域特性を考慮して需要を自動予測
- モバイル管理：タブレットやスマホでリアルタイムに在庫を確認
こうしたICTの導入は初期コストこそかかりますが、中長期的には在庫最適化による利益改善効果が期待できます。
成功事例：在庫管理改善で経営改善を実現した薬局
ある中規模チェーン薬局では、クラウド型在庫システムを導入し、全店舗で在庫を共有化しました。その結果、廃棄ロスが年間30％削減され、キャッシュフローが大幅に改善。さらに欠品も減り、患者満足度が向上しました。
別の薬局では、高額薬の在庫を必要時発注に切り替えたことで資金繰りが改善し、新規事業である在宅医療対応に投資できるようになりました。
まとめ｜在庫管理改善が薬局経営を安定させる
調剤薬局にとって在庫管理は、単なるオペレーションではなく「経営戦略」の一部です。
- データ活用による需要予測
- 自動発注システムの導入
- 共同仕入れや分譲制度の活用
- 高額薬の在庫リスク軽減
- ICTによる効率的な在庫管理
これらを実践することで、廃棄ロスを削減し、キャッシュフローを改善できます。
在庫管理の改善こそが、薬局の収益改善と経営安定化のカギを握っているのです。